يتميز فندق "كونكورد السلام شرم الشيخ"، بموقعه على بعد 5 دقائق فقط سيرًا على الأقدام من ساحة سوهو، ويتوفر على مسبح لا متناهي على طراز البحيرات الشاطئية، ويوفر إطلالة على البحر الأحمر وملعب كامل لكرة القدم وحلبة التزلج على الجليد الوحيدة في شرم الشيخ، كما يتميز بشاطئ خاص.وتحتوي غرف الفندق على مفروشات من الخشب الفاتح، تتميز بلمسات دافئة، وتحتوي كل غرفة على تلفزيون مع قنوات فضائية وميني بار وشرفة أو فناء، ويحتوي الحمام على حوض استحمام ودش ومجفف للشعر.
ويقدم الفندق في المبنى الأمامي، مجموعة واسعة من الأطباق الإيطالية في مطعم "L’Italiano"، ويمكن للضيوف الاستمتاع بتناول المأكولات العالمية وإطلالة على البحر في مطعم "Laguna & Terrace" في الهواء الطلق، كما يتوفر بار بيانو مطل على منطقة المسبح ونادي""Normandy حيث تقام عروض الموسيقى العالمية والعروض الحية.
وتحتوي غرف الفندق المُكيفة في فندق "كونكورد السلام" في شرم الشيخ، على شرفات توفر إطلالات على المسبح والحدائق والبحيرات أو على شاطئ "White Knight"، كما تحتوي على تلفزيونات مع قنوات فضائية ومنطقة للجلوس وحمامات مع أحواض استحمام.
ويتمتع الضيوف في الفندق، بمركز رياضي ومرافق للغوص ذات مستوى عالمي وسبا مع مركزين للتجميل وناديين صحيين وساونا وحوض استحمام ساخن، وملعبين إسكواش ومضمارين للفروسية ومركز للتزلج على الجليد، كما يوفر منفذ إلى شاطئ خاص مع خدمة نقل مجانية، ويتوفر أيضًا نادي للأطفال مع أنشطة كاملة مخصصة للأطفال.
ويتوفر لضيوف الفندق في المبنى الرياضي، على مركز للياقة البدنية وسبا تتضمن ساونا وحوض استحمام ساخن وعلاجات المساج، وتتضمن المرافق الأخرى المتوفرة، غرفة ألعاب ومكتب للجولات السياحية وخدمة تخزين الأمتعة، ويمكن للضيوف الاستمتاع بمجموعة من الأنشطة في الموقع أو في المناطق المحيطة تتضمن التزلج وحديقة مائية ولعب "البلياردو".
ويقع مطار شرم الشيخ الدولي، على بعد كيلومتر واحد من الفندق، وعلى بعد 16 كيلو متر من خليج نعمة وتتوفر مواقف خاصة مجانية للسيارات في الموقع.
وتشمل خدمة الغرف في الفندق، خدمة نقل من وإلى المطار مجانًا، واستئجار سيارات، ومكتب استقبال على مدار 24 ساعة، وتسجيل سريع للوصول والمغادرة، وتحويل العملات، ومكتب الجولات السياحية، وتخزين الأمتعة، وصراف آلي في الموقع، وخدمة كونسيرج، وتسجيل وصول ومغادرة خاص، ومرافق غسيل الملابس، والتنظيف الجاف للملابس، وخدمة كي الملابس، وتلميع الأحذية، وقاعات اجتماعات وولائم، ومركز أعمال، وفاكس ونسخ مستندات، وصالون حلاقة/تجميل، ومحلات هدايا، ومرافق غرف كبار الشخصيات.