القاهرة ـ محمود حماد
يتميّز فندق "كونراد القاهرة"، المُفضّل لدى السياح الأوروبيين في مصر، بالفخامة الهادئة التي تتسم بالطابع الأوروبيّ. وقد تم إنشاء الفندق في العام 1999، ويقع على النيل مباشرة في وسط القاهرة، وهو مقابل لجزيرة الزمالك، كذلك يوجد بجوار الفندق "مركز التجارة العالميّ", وهو على مقربة من المتحف القبطيّ, وعلى بعد
5 دقائق سيرًا على الأقدام من أبراج "نايل سيتي"، وهي واحدة من أكبر مراكز التسوّق في القاهرة، كما يبعد عن المتحف المصريّ بـ5 دقائق فقط بالسيارة.
ويتكون الفندق من 617 غرفة وجناح، كما توجد غرف متصلة في الفندق، ويوجد 52 جناحًا، بالإضافة إلى 2 "سويت" رئاسيّ و2 "سويت" ملكيّ، ويوجد أيضا دور لغرف رجال الأعمال، بالإضافة إلى أن معظم غرف الفندق تحتوي على شرفة خاصة.
وتم تجهيز الغرف بأجهزة التلفزيون بقنوات فضائيّة, ومُشغّلات DVD,
وأفلام يتم سداد رسوم مشاهدتها، وتقدّم غرف النزلاء خزانات في الغرف وهاتف متعدّد الخطوط, مع بريد صوتيّ، وتتميز دورات المياه بوجود هواتف, وأرواب حمام, ومُجفّفات شعر, ومستلزمات مجانيّة للعناية الشخصيّة، وتوجد شرفات في غرف النزلاء، تشتمل المرافق الإضافيّة على التحكّم في ظروف الجو, و"ميني بار"، بالإضافة إلى ذلك, فإن المرافق المتاحة حسب الطلب تشتمل على مناشف, وملاءات إضافيّة ومُكالمات إيقاظ.
وعن أنواع الغرف في "كونراد"، فهي تشمل غرف كلاسيك في الطابق الثالث والرابع على مساحة 42 مترًا مربعًا،
وغرف "دي لوكس"، من الطابق الخامس إلى الطابق التاسع عشر، على المساحة ذاتها، وغرف خاصة من الطابق الخامس عشر إلى الطابق الرابع والعشرون، على مساحة 44 مترًا مربعًا، ويوجد في الفندق أجنحة "ستاندرد" على مساحة 87 مترًا مربعًا، وأجنحة "دي لوكس" على مساحة 94 مترًا مربعًا.
ومن مميزات الفندق، أنه يشتمل على حمام سباحة مفتوح، وغرفة بخار وساونا، ومركز أو قاعة للياقة البدنيّة، وحمام سباحة للأطفال، كما يتميز بوجود قاعات للتدليك والمعالجات، كما يقدّم تسهيلات لرجال الأعمال، تشتمل على مركز لرجال الأعمال والدخول إلى الإنترنت عالي السرعة، وخدمات رجال الأعمال، ومُعدّات سمعيّة وبصريّة، ويضم 6 مطاعم، فضلاً عن بار، وصالة لاونج.
وتتوافر خدمة للغرف في الفندق على مدار 24 ساعة، وتتألف مرافق الحفلات في هذه المنشأة السياحيّة من قاعات اجتماعات، وتجهيزات الولائم، ويمكن لفريق العمل أن يقدّم خدمات تنظيف على الجاف، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وتشتمل المرافق الإضافيّة على كازينو، ومكتب لخدمات الاستقبال والتدبير "الكونسيرج"، وفريق عمل يُجيّد التحدّث بلغات عدّة، ويمكن لضيوف الفندق، الاستمتاع بالوجبات الذوّاقة في مطاعم Conrad، حيث تشتمل على المأكولات اللبنانيّة والمأكولات البحريّة ومأكولات جنوب شرق آسيا، بصحبة مزيجٍ من الموسيقى والكوكتيلات الغريبّة.
ويُقدّم الفندق خدمات عدّة للنزلاء، حيث رعاية الأطفال تحت الإشراف، والدخول إلى الإنترنت عالي السرعة في الأماكن العامة، انتظار سيارات نظير تكلفة إضافيّة، وتتوافر المساعدة الطبيّة، وتجهيزات للغسيل، وتلميع أحذية، وحارس وحارسة بوابة، وحارس أمن، وخزانة آمنة في مكتب الاستقبال.
وعن سياسة الفندق، فإن موعد إنهاء إجراءات المُغادرة يتم الساعة الثانية عشر ظهرًا، بينما موعد تسجيل إجراءات الوصول يتم الساعة الثانية ظهرًا، ويجب على النزلاء تقديم إثبات شخصية حديث وصادر عن جهة حكوميّة.