افتتح الدكتور رضا عبد السلام، محافظ الشرقية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي أول الزقازيق، ضمن برنامج تطوير الخدمات الحكومية "مشروع تطوير المحليات" لتقديم الخدمات للمواطنين بصورة حضارية وسريعة، ومحاربة الفساد الإداري، وذلك في إطار احتفالات المحافظة بعيدها القومي.

وقال عبد السلام إن تطوير مراكز خدمة المواطنين يتضمن تطبيق نظام الشباك الواحد لفصل مقدم الخدمة عن المواطن بما يخلق بيئة تحارب الفساد، مع ميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمة و تقليل الوقت.
 
وأضاف أنه تم تزويد المركز التكنولوجي بحي أول بمجموعة من العاملين المدربين على أسلوب التعامل مع المواطنين بشكل جيد مع ربط المركز إلكترونيًا بكافة الإدارات ذات الصلة بالخدمة بما يوفر الوقت والجهد بالإضافة إلى تطبيق معايير الجودة للخدمات الحكومية كما أنها مزودة بلوحات إلكترونية على شبابيك تقديم الخدمة بفرض تحقيق العدالة والشفافية.
 
وذكر المحافظ أن هناك 6 مراكز حديثة تقدم خدمات للمواطنين بصورة حضارية، ويجرى حاليًا تطوير 7 مراكز ويقدم كل مركز تكنولوجي بالقرب من 45 خدمة للمواطنين من تراخيص ومرافق ومحلات وخلافه.