القاهرة - مصر اليوم
تعدد حالات فقد المعتمرين والحجاج أثناء مناسك الحج والعمرة، بسبب حالات الازدحام الشديد الذي تشهده المملكة العربية السعودية لأداء المناسك، وتجد شركات السياحة أو بعثات وزارة الداخلية والتضامن الاجتماعى صعوبة كبيرة في العثور على المفقودين.
وقال أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة: إن بوابة العمرة المصرية تحتوي على ميزة التقدم بشكوى ضد الشركات في حال مخالفة البرامج المتفق عليها مع الشركات بالإضافة إلى توفير ميزة أخرى "استغاثة" ويمكن من خلالها قيام المعتمر بإرسال استغاثة إلى القائمين على البوابة لإنقاذه.
وأضاف رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، أن الشركات ستحصل على سيستم خاص بها "باسورد ويوزر نيم" على بوابة العمرة المصرية، حيث ستقوم الوزارة برصد جميع الشركات المرخصة العاملة بموسم العمرة على البوابة ويمكن للمواطن الدخول على البوابة من خلال أبلكيشن على الهاتف المحمول لاختيار الشركة المناسبة له، على أن تقوم الشركات بإدخال أسماء الحجاج التابعين لهم والبرامج التي تم الاتفاق عليها على البوابة.
وأوضح أنه سيتم البدء في تدريب العاملين بشركات السياحة على كيفية التعامل مع البوابة.
قد يهمك أيضًا
السعودية تكشف عن وجهها السياحي الآخر بعيدًا عن رحلات "الحج والعمرة"