قامت وزارة الداخلية بافتتاح ٥ مكاتب جديدة للأحوال المدنية وتطوير ٤ آخرين ورفع كفاءتها لخدمة الجماهير وذلك في كل من دمياط والسويس والإسماعيلية وأسوان والبحيرة وجنوب سيناء.
 
تم اتخاذ مجموعة من الإجراءات وتزويد المكاتب بالخدمات والأجهزة خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة حيث تم وضع عدد من المقاعد المتحركة وأماكن لخدمة كبار السن.
 
 وشملت عمليات التطوير تزويد المكاتب والمراكز الجديدة بخطوط معلومات وأجهزة الحاسب الآلي والطابعات الالكترونية لاستخراج إصدارات القطاع.
 
 وأكد اللواء إيهاب عبدالرحمن مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية أن المكاتب الجديدة وعمليات التطوير هدفها رفع كفاءة الخدمات التي تقدم للمواطنين واختصار الوقت.
 
 وقام قسم جوازات شبرا الخيمة باستخراج جواز سفر للمواطن عبدالحميد إسماعيل (قعيد) كما قام قسم جوازات العاشر من رمضان باستخراج جواز سفر للمسنة صبحية عيد محمد داخل مكتب الأمن بالقسم.