صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز بالتعاون مع الادارة المركزية لشئون الرقابة بوزارة التموين تمكن خلال الاسبوع الحالى من التأكد من صحة شكاوى المستهلكين وضبط أصحاب 12 مخبز يتلاعبون بوزن رغيف الخبز ، ومحطة بنزين تبيع البنزين فى جراكن ومستودع للأنابيب يقوم بطرحها فى السوق السوداء .
وقال يعقوب فى تصريحات له اليوم إن جهود التعاون مع قطاع الرقابة والتوزيع بوزارة التموين لحل شكاوى المستهلكين قد أسفرت خلال اسبوع واحد عن تحرير12 تقرير مخالفة انتاج خبز بلدى ناقص الوزن وغير مطابق للمواصفات فى 12 من مخابز إنتاج الخبز المدعم التى لم يتم تطبيق منظومة الخبز الجديدة فيها.
وأشار الى أنه تم تحرير محضر ادارى ضد المدير المسئول لمحطة بنزين بمحافظة القليوبية لقيامه ببيع المنتجات البترولية فى جراكن ، وتحرير محضر ضد صاحبة مستودع بوتاجاز ارض نوبار بشبرا الخيمة لبيع الانابيب فى السوق السوداء .
ودعا يعقوب المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية
ولفت الى ان الجهاز أعد استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG .

أ ش أ