أصدرت هيئة السكك الحديدية بيانًا توضح فيه حادث القطار الذي وقع في الساعات الأولى من صباح الثلاثاء، وأسفر عن وفاة شخصين، وقالت على صفحتها في "فيسبوك": "أعلنت السكة الحديد عن اقتحام سيارة ملاكي رقم 3481 ق م ر، شريط السكة الحديد بمكان غير مخصص للعبور مابين محطتي قليوب المحطة وكفر رماده على خط قليوب شبين القناطر الزقازيق، أثناء مسير قطار 327 ركاب القاهرة - شبين القناطر".

وقبلها تلقى اللواء إيهاب خيرت، مدير أمن القليوبية، إخطارًا من الرائد أحمد كمال رئيس مباحث مركز قليوب، بتصادم قطار رقم 327 المتجه من رمسيس إلى المرج، بتاكسي أجره عند منطقة مزلقان عرب العراقي بقليوب، مما أسفر عن وفاة شخصين، تم نقلهم لمستشفى قليوب العام، وتولت النيابة التحقيق.