أعلنت وزارة التموين والتجارة الخارجية، عن فتح باب تقديم تظلمات المواطنين من تحديث بيانات بطاقات التموين اعتبارا من يوم السبت الماضي الموافق 10 نوفمبر/ترين الثاني، دون تحديد موعد لانتهاء هذه العملية، والتي تتم على مستوى مكاتب التموين المنتشرة بكافة محافظات الجمهورية تنفيذًا للتوجيه الوزاري رقم 30 لعام 2018 الخاص بقبول تظلمات أصحاب البطاقات التموينية التي بها أخطاء في البيانات .

وأوضحت الوزارة أن تقديم التظلمات يتم بمكتب التموين من خلال استمارة أداء الخدمة التموينية، حيث يتم تدوين جميع بيانات الأفراد المستفيدين من البطاقة التموينية الخاصة بالمواطن صاحب التظلم، بالإضافة لصورة الأرقام القومية لجميع أفراد الأسرة المستفيدة وأيضا رقم الهاتف المحمول لصاحب البطاقة، على أن يسلم مكتب التموين إيصال للمواطن خاص بتسجيل تظلمه .

ويتم تسجيل تظلمات المواطنين على الحاسب الآلي بمكتب التموين بعد مراجعتها من الموظف المختص، على أن يتم رفع البيانات المسجلة بواسطة مكتب التموين إلى مركز معلومات الإنتاج الحربي أو موقع دعم مصر والتي تتم مراجعتها مرة أخرى من قبل هيئة الرقابة الإدارية، على أن يتم تعديل البيانات الخاطئة بالبيانات الصحيحة، ليقوم مكتب التموين بإبلاغ المواطن برفض أو قبول التظلم .

جدير بالذكر أن وزارة التموين كانت قد فتحت باب تحديث بيانات البطاقات التموينية التي بها أخطاء، اعتبارا من شهر أغسطس/آب الماضي وحتى 8 نوفمبر الماضي، لتصحيح الأخطاء من خلال موقع إدارة دعم مصر‏ الإلكتروني .

قالت مصادر من وزارة التموين في تصريحات غير رسمية، أنه من المحتمل أن يعلن خلال الأيام القليلة المقبلة عن فتح باب إضافة المواليد الجدد على البطاقة التموينية بعد الانتهاء من تنقية البطاقات التموينية .