افتتحت مصلحة الأحوال المدنية 76 مقراً جديداً تابع للقطاع، وحدثت آليات العمل وتطوير ورفع الكفاءة الإنتاجية لـ 220 موقع آخر، في إطار استراتيجية وزارة الداخلية التي تهدف إلى تطوير وتحديث المنظومة الأمنية والخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين وبما يتواكب مع مستحدثات العصر، وكذلك للعمل على رفع المعاناة عن المواطنين بتلافي المعوقات والتكدس أمام منافذ الأحوال المدنية لاستخراج المستندات الرسمية.

حيث تم تفعيل إمكان استخراج مصدرات القطاع من خلال موقع القطاع على شبكة المعلومات الدولية "الإنترنت"، وعبر الموقع "WWW.cso.gov.eg"، وتم تخصيص مركز آخر للكول سنتر عبر الأرقام " 24004400 -090070999- 16582 "، حيث تتيح تلك الوسائل استخراج مصدرات القطاع بسهولة ويسر وأيضا توصيلها للمواطنين حتى لا يتحملوا مشقة الانتقال إلى منافذ القطاع .