أكّد الدكتور السيد عزوز نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن شركات الاتصالات ملتزمة بالمحافظة على سرية بيانات عملائها وعدم تسريبها، طبقا للتراخيص الصادرة لها. وقال الدكتور حسام عبد المولى ممثل الجهاز القومي للاتصالات، إن الشركات مسؤولة عن حماية سرية عملائها، "لكننا نتعامل في النهاية مع بشر، وهناك 3 قضايا خاصة بتسريب المعلومات وتم معاقبة الموظفين الذين قاموا بتسريبها قضائيا، بالسجن".

جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، في أثناء مناقشة عدد من طلبات الإحاطة حول استغلال شركات المحمول للمواطنين، وتحميلهم مبالغ كبيرة أكثر من الخدمات المقدمة رغم سوء الخدمة، تعقيبا على تساؤلات النيابية حول صحة خروج قواعد بيانات مستخدمي شركات الاتصالات وبيعها لشركات تستفاد بها في التسويق والدعاية والعقوبات في هذا الصدد