طالب الكاتب الصحفي والخبير في الشأن الاقتصادي أبو بكر الديب رئيس الحكومة المهندس شريف اسماعيل والبرلمان بالتوقّف عن تعذيب المواطنين في مكاتب التموين  في عمليات استخراج بطاقة "بدل فاقد أو تالف أو تنشيط أو تحديث البطاقات أو تحويل بطاقة التموين الورقية إلى إلكترونية" معتبرًا أنها كلهّا مصطلحات حديثة ابتكرتها وزارة التموين لتعذيب الفقراء الذّين يقتاتون من هذا المبلغ الضئيل من الدعم والكثير من المواطنين يواجهون هذه المعاناة اليومية دون فائدة،  مؤكّدًا أنّ المواطن الفقير قد تفاجأ بتوقف البطاقة وحين ذهب بدوره إلى مكتب التموين التابعة له ليباشر باجراء التحديث أو التنشيط أو البدل التالف أو الفاقد يدخل حينها في كعب دائر بين المكاتب الحكومية والبريد ويدفع الأموال ولا يحصل على التموين إلّا بعد فترة غير محدّدة لا يعلمها إلّا الله.

 وأشار الديب رغم تأكيد وزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور علي المصيلحي أكثر من مرة على انتهاء مشاكل بطاقات البدل الفاقد والتالف وكذلك تحويل البطاقات الورقية إلى إلكترونية في موعد أقصاه نهاية آذار\مارس الماضي إلى أنّه ما زالت المكاتب مكتظة بكبار السن والفقراء الذّين يبحثون عن دعم لا يأتي منذ أكثر من 6 أشهر،دون جدوى رغم سدادهم قيمة الحوالات البريدية لهذه البطاقات.