أعلن اللواء محمد عقل رئيس مركز ومدينة برج العرب في الإسكندرية، التقديم  لحصول المركز على شهادة الأيزو " 9001 "، وذلك  بناء على توجيهات الدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية، لتحسين والتطوير المستمر في إدارة الأحياء على مستوى المحافظة.

وقال عقل إن العمل الجاد أحد أسباب الحصول على شهادة الايزو طبقا لبنود المواصفة، عن طريق إجراء محاضرات عامة لجميع العاملين في الإدارات الفنية والإدارية بالمركز وتعريفهم بمفهوم الجودة ومتطلبات الأيزو 9001 وكيفية الاعتماد ومتطلبات الحصول على الشهادة، وتم تكوين فرق عمل من الإدارات المختلفة بالمركز.

وأضاف عقل أنه بدأت مرحلة الإعداد والقيام بإجراء زيارات متابعة لجميع إدارات بالمركز لإعداد جميع النماذج والإجراءات الخاصة بالمركز وتوثيقها وطرح نسخة مبدئية معتمدة من الإدارة، وعمل خطة مراجعه داخلية بعد إجراء تدريب مكثف لفريق المراجعة الداخلية، حتى يتم التأكد من تطبيق نظام الجودة على مستوى المركز وتدارك أي قصور أو أخطاء وكذلك تقديم تقارير دورية لتقييم التنفيذ.

وأوضح "عقل" أنه عقب ذلك بدأ الإعداد والتحديث للمواصفة بناء على البنود العلمية الحديثة والتي تعتمد على التفكير المبني على المخاطر والتجهيز للحصول على شهادة الأيزو "9001 "، مؤكدًا أن الشهادة تطلبت الكثير من التحضيرات للحصول عليها وكذلك التركيز على الخطط التنفيذية بجميع الإدارات  والجداول الزمنية وكيفية المتابعة ومؤشرات الأداء، مما يتطلب من فريق العمل بذل الكثير من الجهد حتى يتم الوصول إلى متطلبات الشهادة وشرحها لجميع العاملين حتي نتمكن من الحصول ايضا علي التميز الحكومي.