عقد رئيس جهاز حماية المستهلك، اللواء راضى عبد المعطى، اجتماعا مع ممثلي الجمعيات الأهلية، لواضع أسس العمل الجديدة، وتفعيل دور المجتمع المدنى وفى مقدمتها الجمعيات الأهلية.

وأكد اللواء راضي عبد العاطي في تصريحات صحافية، أن الفترة القادة ستشهد مزيدا من التطور فى التعامل مع الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك.

وأعلن رئيس جهاز حماية المستهلك وفقًا لما ذكرته بوابة "أخبار اليوم" عن تخصيص رقم "واتس اب" لشكاوى الجمعيات الأهلية وهو 01281661881، بهدف تدعيم التواصل مع الجمعيات بشكل مباشر، لدعم دورهم الرقابى بالشارع المصرى.

وأوضح "عبد العاطي" أن رقم الواتساب الخاص بالجمعيات الأهلية يضفى عليها قدرا من الخصوصية وتقديرًا لدورها، وحرصا على نجاحها فى القيام بأعمالها.

ويعمل رقم الواتساب على مدار الـ 24 ساعة، للعمل على حل الشكاوى وتقديمها للمختصين، وذلك بخلاف  رقم شكاوى المواطنين الخاص بجهاز حماية المستهلك هو 01281661880 وهو الخاص بتلقى الشكاوى من الجمهور.