قرر محافظ السويس اللواء العربي السروي ، تشكيل غرفة عمليات مركزية في ديوان عام المحافظة ، تخضع لإشراف محافظ منوب ، وتعمل طيلة الـ 24 ساعة في أيام عيد الفطر.
وأشار السروي إلى "تواجد خط مباشر يحمل رقم 3331410 ، لتلقي  شكاوي وبلاغات المواطنين في العيد ، ويختص بخدمات القطاعات التنفيذية، وطورائ المستشفيات، والحوادث، والحماية المدنية والأمن .
وأوضح في بيان أصدرته المحافظة أنّه " أصدر تعليمات، لرؤساء الأحياء والقيادات التنفيذية ومديري المديريات برفع درجة الاستعداد القصوى، ووقف الأجازات، وطالب جميع المسؤولين بعدم إغلاق التليفونات المحمولة في أجازة العيد، لتوفير الخدمات كافة وتحقيق سبل الراحة للمواطنين.