أكد محمود محسن، أحد مستثمري مدينة الصالحية الجديدة، أن أهم المشاكل التي تواجه المستثمرين هى عدم وجود دوريات أمنية تابعة للشرطة في المناطق الصناعية، كباقي المدن الجديدة، لافتًا إلى أن نظام الغفرات المفروض على المستثمرين يعتبر "إتاوة" تفرض على كل مصنع شهريًا. وأوضح أن من ضمن المشاكل في المدينة، التي من المفترض أن تكون من أكبر المدن الصناعية، العشوائية في شركة مياه الشرب في نظام قراءة عدادات المصانع، فتكون غير دورية أو بصورة عشوائية، مما يترتب عليه بعض "المهاترات" مع الشركة بكتابة شكاوى وإعادة قراءة العداد، وهي مشكلة مستمرة منذ 2007 وحتى الآن.

أشار إلى عدم وجود "بيروقراطية" في جهاز المدينة أو الحي أو أي جهة أخرى، بخلاف الجهة الوحيدة وهي مكتب التأمينات الاجتماعية في الصالحية، قائلاً: "فوجئت عند تقدمي لفتح ملف تأميني للشركة بأنه لا يوفر لك أي معلومات، وكذلك مشكلة التراخيص الصناعية والتي اعتقد أنها ستشهد تحسنًا كبيرًا بعد إقرار قانون التراخيص ولائحته التنفيذية".