خلال اللقاء الأسبوعي للمستشار وائل مكرم محافظ الفيوم بالمواطنين، للاستماع إلى شكواهم والبحث عن آليات مناسبة لحلها ، وبحضور اللواء خالد جبرتي سكرتير عام المحافظة ، واللواء محمد حمودة السكرتير العام المساعد ، ووكلاء الوزارة ورؤساء القطاعات والمراكز والمدن ومديري العموم .

استمع محافظ الفيوم، لشكوى سكان قرية الظهير الصحراوي بمنطقة وادي الريان التابعة لمركز يوسف الصديق، بشأن توفير الخدمات اللازمة لمساكنهم وتجهيز أرض شباب الخريجين لزراعتها ، وأصدر محافظ الفيوم تكليفاته لرئيس مركز ومدينة يوسف الصديق ببحث الشكوى ووضع الآليات المناسبة لحلها .

كما وجه محافظ الفيوم بتشكيل لجنة لتحديد سعر ربط الأرض بقرية الأصفر بطامية  من خلال السكرتير العام للمحافظة لبحث المشكلة في إطار من القانون.

كما أصدر محافظ الفيوم،  لإدارة المرور بالفيوم ببحث شكوى سائقي سيارات الأجرة بيوسف الصديق، لتضررهم من المواقف العشوائية ، كما أكد على توفير أماكن مخصصة لوقوف السيارات ، وكذا عمل المحاضر للسيارات المخالفة.

وعن شكوى سكان منطقة الشيخة شفا بمدينة الفيوم، التي يتضررون فيها من مياه الصرف التي تغمر الشارع، وعن ملاصقة بعض أكشاك الكهرباء للوحدات السكنية ، أصدر محافظ الفيوم تكليفات لرئيس مدينة الفيوم بسرعة كسح المياه ورفع الضرر، والبحث عن أماكن مناسبة لأكشاك الكهرباء.

كما أصدر المحافظ لوكيل وزارة القوى العاملة والهجرة، بتوفير فرص عمل للشباب بالقطاع الخاص بالمنطقة الصناعية بكوم أوشيم ، وكذلك توفير فرص عمل للعمالة الموسمية بمصنع السكر بقصر الباسل، مع وضع الضمانات اللازمة للشباب العاملين بالقطاع الخاص .

 وفى قطاع التضامن الاجتماعي أصدر المحافظ توجيهات إلى وكيل وزارة التضامن، بعمل بحث للحالات الأكثر احتياجاً والأولى بالرعاية وتوفير المساعدات المناسبة لكل حالة.

وخلال اللقاء شدد محافظ الفيوم على جميع المسئولين بكل القطاعات، ببحث كل ما يعرض عليهم من شكاوى المواطنين ووضع الحلول الإيجابية لها.