أصدر محافظ الفيوم, المستشار وائل مكرم, توجيهاته إلى مسؤولي التضامن الإجتماعي بزيادة المعاش الممنوح إلى أحد الشباب من ذوي الإحتياجات الخاصة ، نظرًا إلى ظروفه المادية الصعبة، وكذلك توفير معاش إلى سيدة تعول طفلاً وليس لديها أي مصدر للرزق, وجاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين الذي عقده محافظ الفيوم اليوم  بحضور سكرتير عام المحافظة, اللواء خالد جبرتي, والسكرتير العام المساعد اللواء محمد حمودة ووكلاء الوزارات والقيادات التنفيذية ومديري عموم المصالح والمديريات.

واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى مشكلات عدد من المواطنين ، وأصدر تعليماته إلى الجهات المعنية بسرعة حلها ، وموافاته بتقرير بشأن ما تم إنجازه على أرض الواقع ، مشددًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين ومتابعة جميع الشكاوى بشكل يومي.   

ووجه محافظ الفيوم مسؤولي التضامن الاجتماعي بتوفير مساعدات مالية وأكشاك لعدد من المواطنين ، ومسكن لرجل مُسن ، نظرًا لظروفهم المادية الصعبة ، وعدم وجود مصدر دخل يعينهم على تحمل أعباء الحياة ، كما أصدر المحافظ توجيهاته إلى مسؤولي الصحة بسرعة إجراء عملية جراحية إلى طفلة تعاني من ظروف صحية صعبة. 

وأصدر محافظ الفيوم توجيهاته لمسئولي مرفق مياه الشرب بسرعة حل مشكلة بعض أهالي قصر الباسل في مركز إطسا الذين يتضررون من ضعف خط المياه ، وموافاته بتقرير حول ما تم إنجازه.