عقد محافظ الفيوم، الدكتور جمال سامي، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين، بحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المراكز والمدن والمصالح ومديري العموم، حيث استمع  إلى عددٍ من المشكلات والطلبات في القطاعات المختلفة، مشدداً على وضع حلول جذرية لها في أسرع وقت ممكن.

وكلف سامي، مسؤولي التضامن الاجتماعي بتوفير مساعدات مادية وتيسير إجراءات الحصول على المعاش للحالات المستحقة، وأصدر توجيهاته إلى مسؤولي القوى العاملة بتوفير فرص عمل لعددٍ من الشباب بالقطاع الخاص، ومسؤولي  التربية والتعليم ببحث عدد من المشكلات التي تتصل بندب بعض المدرسين، وكذلك دراسة أسباب عدم تثبيت بعض المدرسين رغم مرور المدة القانونية لتعاقدهم.

وأصدر سامي تعليماته إلى مسؤولي التنظيم والإدارة بفتح باب التظلمات أمام المتقدمين الـ 250 معلمًا في التربية والتعليم، كما أصدر توجيهاته إلى وكيل وزارة الصحة بدراسة العديد من الحالات المرضية واتخاذ الإجراءات اللازمة للمستحقين العلاج على نفقة الدولة، وكلف إحدى الجمعيات الأهلية بتدبير كرسي متحرك لإحدى الحالات المرضية من غير القادرين، كما وجه مسؤولي  التموين بدراسة الطلبات المقدمة لفتح مخابز بالأماكن الأكثر احتياجاً، وإلى مسؤولي مياه الشرب والصرف الصحي بإنهاء الأعمال العالقة بمشروعات الصرف الصحي بشتى أنحاء المحافظة وعمل الدراسات للمناطق المحرومة.