عقد محافظ الإسماعيلية، اللواء أحمد القصاص، المؤتمر الشهري لمسؤولي خدمة المواطنين والمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين في المراكز والمدن والأحياء والمديريات الواقعة داخل نطاق المحافظة.

وخلال المؤتمر أوصى القصاص بضرورة حل المشاكل التي ترد إلى جميع المراكز التكنولوجية وخدمة المواطنين خلال مدة أقصاها 10أيام يتم فيها التنسيق مع الجهات المعنية وإيجاد الحلول والرد على المواطن.

وأكد على أهمية إختيار مسؤولي خدمة المواطنين يكونوا قادرين على العمل وإيجاد بدائل من الكوادر الموجودة في كل مركز ليحل محل المسؤول في حالة عدم تواجده, ووافق القصاص على توصيل خدمة الإنترنت عن طريق المراكز والمدن لسهولة التعاقدات وسرعة التوصيل.

وأشار محافظ الإسماعيلية إلى استمرار فصل مقدم الخدمة عن طالبها وهو أحد الأسباب الرئيسية لإنشاء المراكز التكنولوجية للقضاء على الفساد وأدواته.