أكد اللواء يس طاهر محافظ الإسماعيلية، أنه تطبيقا للخطة الاستراتيجية القومية مصر 2030 تستهدف تحقيق القدر الأكبر من الإصلاح الإداري أجهزة الدولة وبذل أقصى الجهود من كافة الأجهزة التنفيذية بمختلف قطاعات الحكومة لخلق جهاز إداري جديد وشفاف يحسن معاملة المواطنين، وتم تطوير وتدريب ورفع مستوى الأداء لجميع الخدمات الجماهيرية التي يتم تقديمها في المحافظة بالشكل الذي يليق بكرامة المصريين وذلك من خلال العمل بخطط تنموية تستهدف عددا من المحاور، والتي تشمل الاصلاح التشريعي، وتفعيل القوانيين، والإصلاح المؤسسي ، وبناء القدرات والاستثمار في البشر والتوسع في إنشاء إدارات للموارد البشرية .

وأعلن المحافظ أنه بعد مجهود كبير يخدم مشروع ميكنة كافة الخدمات إلكترونيا، وتحديث وتطوير منظومة البيانات والمعلومات، وتفعيل جوائز التميز المؤسسى للمؤسسات والأفراد، ستشهد الإسماعيلية ،افتتاح المراكز التكنولوجية للخدمات الجماهيرية بعد أن تم الانتهاء من أعمال التطوير، ورفع الكفاءة لجميعها، على أن تعمل 10 مراكز موزعة على مستوى المراكز والمدن والأحياء ، لتيسير وتبسيط إجراءات حصول المواطنين على تلك الخدمات في أسرع وأقل وقت ممكن لرفع العبء والمعاناة عن كاهل المواطنيين مع الأخذ في الاعتبار أن الهدف الأساسي هو فصل مقدم الخدمة عن طالبها.