أعلن  وكيل وزارة التربية والتعليم  في الإسماعيلية المهندس سرور ابراهيم أنه سيتواصل ميدانيًا بجولات في أرجاء محافظة الإسماعيلية لمتابعة تطوير وسير وانتظام العملية التعليمية ومؤكدًا أن مكتبه مفتوح للجميع خاصة أنه قرر تخصيص يوم الأربعاء للقاء المواطنين وأن هذة الصفحة هي أحد طرق للتواصل اليومي والاسرع والاقل جهد للتخفيف على غالبية العاملين بالتربية والتعليم ومختلف  أولياء الأمور والمواطنين،وسيتم اتخاذ اللازم والابلاغ بالتوصيات بمجرد إرسال أية طلبات أو شكاوى حقيقة على الرسائل في الصفحة او على حائط البيدج وأصدر سيادته تعليمات بطباعة أي طرح أي مناقشات بناءة وتتسم بالجدية من خلال الصفحة  وسيتم إصدار التوصيات الخاصة وإبلاغ المواطنين بمضمونها عقب دراستها .

وأكد المستشار الاعلامي والمتحدث الرسمي للمديرية ان الصفحة  خلال 24ساعة لقيت اعجاب 5000 من اهالي الاسماعيلية والعاملين في الحقل التعليمي وتم طباعة كل ورد به إلى وكيل الوزارة وسيتابعه يوميًا بنفسه لمعرفة أراء المواطنين التي ترد على بالإضافة إلى الشكاوى والمقترحات وأوضح أن فريق العمل القائم على الصفحة باشراف تامرخالد يقوم بنشر الإجابات على جميع التساؤلات والاستفسارات خلال 24 ساعة من طرحها على أقصى تقدير.