يعاني أهالي مدينة المستقبل بالاسماعيلية من أقوام القمامة، وطفح الصرف الصحي بشكل لافت للنظر وذلك في غياب تام من المسؤولين في المحافظة، وأعرب خالد محمود  مدرس عن استياءه من إغراق مياه الصرف الصحي لعدد كبير من الشوارع في المدينة بشكل سيئ، يعجز فيه الأهالي عن السير، خاصة شارع مدرسة "25 يناير" الإعدادية وشارع "بنك مصر"، وهو ما يعرض حياة المواطنين للخطر.

وأضاف خالد متولي موظف من سكان منطقة التعاونيات: "ليس بيده حيلة فلا أملك خيارًا أخر فكثيرًا ما رجوت المسؤولين وكثيرًا ما اشتكينا، ولكن بلا جدوى".

 وتسأل المواطنين عن ما يحدث الآن في مدينة المستقبل، من إهمال متعمد من قبل بعض المسؤولين وبعض القيادات الذين لا يهتمون بأي شكوى لأي مواطن، فلماذا لا تتم إقالتهم وتعيين قادرين علي حل مشاكل هذه المدينة؟، متابعين: "فحلها بسيط وغير معقد ولكن يحتاج لقرارات جريئة للقضاء علي الإهمال المتعمد لهذه المدينة".