أعلن اللواء مهندس محمد بدرى محمد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي في سوهاج، بأن الخط الساخن 125 بالشركة، استقبل نحو 124 ألف شكوى خلال العام الماضي 2018، وتنوعت ما بين شكاوى مياه الشرب كسر ماسورة – انقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه – كسر بوش حريق، وشكاوى الصرف الصحي كسر ماسورة – طفح صرف صحي – طلب سيارة كسح وغطاء بالوعة وكذا الشكاوى المحاسبية.

وأكد اللواء مهندس محمد بدرى محمد، أن الشركة تولى اهتماماً كبيراً بالاستماع لشكاوى للمواطنين، والتعرف على مشكلاتهم، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، وذلك في إطار الحرص على رضا المواطن السوهاجي، وتوفير أفضل الخدمات له في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.  

وقال رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج: بلغ عدد الشكاوى بمركز ومدينة أخميم 20678 شكوى، وبمركز ومدينة البلينا 5387 شكوى، وبمركز ومدينة المراغة 1953 شكوى، وبمركز ومدينة المنشاة 3245 شكوى، وبمركز ومدينة جرجا 11343 شكوى، وبمركز ومدينة جهينة 1005 شكاوى، وبمركز ومدينة دار السلام 989 شكوى، وبمركز ومدينة ساقلتة 1211 شكوى، وبمركز ومدينة سوهاج 55001 شكوى، وبمركز ومدينة طما 6945 شكوى، وبمركز ومدينة طهطا 15912 شكوى.