طالب وزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور علي المصيلحي، جميع المواطنين المقيدين على منظومة الدعم، بتحديث بيانات البطاقة التموينية، عن طريق الدخول على موقع دعم مصر وتصحيح بياناتهم، وكشف الوزير أنه لا بد أن يدخل كل مواطن على موقع دعم مصر https:www.tamwin.com.eg"؛ لتحديث بيانات البطاقة التموينية حتى لا تحذف البطاقة كليًا من الدعم.

وأوضح أن بعد إدخال البيانات على الموقع إذا ظهرت بيانات البطاقة التموينية فيعني ذلك أن هناك خطأ بها ويجب تصليحه، بينما إذا لم تظهر فيعني ذلك أن بياناتها صحيحة، وأضاف "المصيلحي" أن هناك مليون ونصف بطاقة تموينية بها أخطاء وتحتاج تصحيح بيانات، مؤكدًا أن عددًا قليلًا جدًا حدثوا بياناتهم.

وشدد على أن من يتجاهل تحديث بياناته نهائيًا، سيتم حذفه من الدعم ويبقى الحل الوحيد له استخراج بطاقة تموينية جديدة.