أكد ممدوح رمضان المتحدث باسم وزارة التموين المصري، أن العام المقبل سيكون أفضل من هذا العام من حيث استخراجات بطاقات التموين الجديدة، قائلا إنه "سيتم تطبيق منظومة جديدة لاستخراج بطاقة التموين أو أي خدمات أخرى مع بداية شهر يناير المقبل".

وأضاف ممدوح رمضان، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح أون"، على فضائية "أون لايف"، الخميس أنه سيتم تطبيق هذه المنظومة الجديدة لبطاقات التموين بعد 10 أيام فقط.

وأوضح رمضان أنه لأول مرة كل شخص يتحمل مسؤولياته: "المواطن قدم طلبا فمن حقه معرفة متى سيتم إنجاز طلب الخدمة المراد الحصول عليها في خلال 15 يومًا من وقت تسجيلها والحصول عليها".

ونوه المتحدث باسم وزارة التموين بأن المواطن سيترك رقم هاتفه لكي يتم إرسال 3 رسائل هاتفية للمواطنين، الأولى أن خدمة المواطن تم قبولها ومراجعتها، والثانية أن الخدمة جارِ تنفيذها من خلال الشركة المصدرة للبطاقات، والثالثة سيتم إخطار المواطن بأن بطاقته متوفرة في مكتب التموين.​