اللواء عاطف يعقوب

أكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يعمل على الكشف عن العروض الوهمية في التخفيضات التي أعلنت عنها بعض المحال التجارية مشيرًا أن بعض المحال التجارية منعت مفتشي الجهاز من ممارسة عملهم ويترتب على ذلك عقوبة الحبس.

وأرجع "يعقوب" خلال لقائه لبرنامج"صباحك مصري"، المذاع عبر فضائية "إم بي سي مصر2"، الإثنين، ضعف الإقبال على شراء الملابس خلال فترة الأوكازيون إلى ارتفاع الأسعار والتقلبات الجوية.

وأشار إلى أنه تم تخصيص الخط الساخن 19588 لتلقي شكاوي المواطنين الخاصة بالتخفيضات الوهمية خلال فترة الأوكازيون وكذلك من مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، عبر استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.

ولفت رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أنه تم توقيع بروتوكول تعاون مع الجامعات لتدريب الطلاب على المفاهيم الخاصة بحماية المستهلك مناشدًا المواطنين بضرورة الوعي بحقوقهم و أن يحرصوا علي الحصول عليها كاملة.

و أشار "يعقوب" إلى أنه تم الإنتهاء من مناقشة قانون حماية المستهلك مع اللجنة الاقتصادية في البرلمان.