انتقد ممثلو جهاز حمايه المستهلك المصري ما آلت إليه الأوضاع  في أعقاب موجه الاستياء الشديد التي سادت مواقع التواصل الاجتماعي، بسبب الزيادات الصادمة المرتقبة في أسعار العديد من السلع المستوردة، وعلى راسها السيارات بسبب رفع الدولار الجمركي

قال اللواء راضي عبد العاطي رئيس جهاز حماية المستهلك، إن شركات السيارات لم تشتر بالأسعار الجديدة للدولار الجمركي، وبالتالي فإن الزيادات في الأسعار غير مبرره.

 وأضاف عبد العاطي، خلال كلمته بالقمة السنوية الخامسة للسيارات، أن العشوائية في أسعار السيارات يجب أن تواجه، مطالبا الوكلاء بتوجيه رسائل للتجار بأن زيادات الأسعار تضر السوق.

وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن الجهاز يدرس كل ما في صالح السوق المصري والعملاء، ولا يتأخر عن تطبيقها.

ومن جانبه، قال أشرف عادل، مدير إدارة شكاوى السيارات وقطع الغيار بجهاز حماية المستهلك، إن عام 2018 شهد حل 967 شكوى خاصة بالسيارات بشكل ودى، فضلاً عن تسليم 100 سيارة لعملاء تقدموا بشكاوى للجهاز لتأخر استلامهم للسيارات التي تم حجزها من بعض الشركات.