أعلن رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الأقصر اللواء محمد يحيى، أنه تم رفع درجة الاستعداد داخل الشركة، على مدار الـ24 ساعة، مع تكثيف العمالة داخل الخط الساخن خلال الثلاث ورديات، وذلك في إطار الاستعدادات لعيد الفطر المبارك.

وأوضح يحيى، أنه تم التأكيد على صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول، ومتابعة خدمة الواتس أب بصفه مستمرة وصفحتي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر وصفحة غرفة عمليات الخط الساخن 125 على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، مع المتابعة المستمرة كل ساعتين على غرفة عمليات الخط الساخن بالإدارات التابعة والتأكيد على عمل جميع المحطات بكفاءتها لكل وردية وذلك خلال أيام العيد، والمتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة فى حالة حدوث أي أعطال مفاجئة والتنسيق والمتابعة مع إدارة الشبكات، ومتابعة مدير عام المياه للصيانات الدورية للمحطات.

وتابع رئيس شركة المياه في الأقصر، أنه تم التنبيه على الحملة الميكانيكية لرفع درجة استعداد السيارات خاصة ( سيارات الطوارئ ومياه الشرب أو سيارات الكسح ) وذلك في حالة الطوارئ لمجابهة أي حدث خلال أيام عيد الفطر، وإبلاغ رئيس مجلس الإدارة ومدير عام الخط الساخن بأي طارئ في حينه، وزيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات، ومراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر، والتوزيع العادل للعاملين المكلفين بالخدمة العامة خلال شهر رمضان لمواجهة أي تغيرات طارئة.

وأشار يحيى، إلى أنه تم التبليغ الفوري لإدارة التوعية أنه في حالة وجود أعطال يجب علام المواطنين بها على وسائل الإعلام المختلفة، والتواصل المستمر مع مدير إدارة الكهرباء لمواجهة أي انقطاع بالتيار الكهربائي العمومي، لافتا إلى أن الشركة تناشد المواطنين في محافظة الأقصر سرعة الاتصال والإبلاغ في حالة حدوث مشكلة أو انقطاع في المياه بغرفة عمليات الخط الساخن 125 من تليفون أرضى - أو رقم 0952282406 - رقم 01147999752 من أي شبكة اتصالات أخرى.