قبول أي تظلمات من ارتفاع قيمة الفواتير

في إطار حرص محافظة الأقصر لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، تم التواصل مع رئيس مجلس إدارة شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء المهندس سامي أبو وردة، بشأن شكاوى بعض المواطنين من ارتفاع قيمة استهلاك فواتير الكهرباء، وأيضا عدم مرور بعض الكشافين وتقدير بعض القيم الجزافية من الكشافين، حيث أفاد المهندس سامي أبو وردة بأن الشركة تضع مصلحة المواطن كأهمية قصوى وأن الشركة تبذل قصارى جهدها للحصول على رضا المواطن من تقديم الخدمة والمحاسبة على قيمة الاستهلاك.

كما أكد المهندس سامي أبو وردة، على أنه تم التنبيه على جميع فروع الشركة بقبول أي تظلمات مع الموافقة على تقسيط مبالغ الاستهلاك على دفعات تمكن المواطن من الرضاء الكامل على تقديم الخدمة.

قد يهمك أيضا : 

ضبط 7 آلاف قضية سرقة تيار كهربائي خلال 24 ساعة

 محمد شاكر يوقع اتفاقية تنظيم الدورة الثانية للجنة الفنية العابرة للقارات