أعلن مدير بوابة الشكاوى في محافظة الأقصر عبده إبراهيم، عن تلقي محافظة الأقصر خطاب شكر من رئاسة مجلس الوزراء بشأن ارتفاع نسبة الاستجابة وحسم الشكاوى الموجهة للمحافظة من منظومة الشكاوى الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين.

وأشار عبده، إلى أن رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، وجة بإرسال خطاب شكر لمحافظ الأقصر محمد بدر وللعاملين على منظومة الشكاوى الموحدة في محافظة الأقصر، مؤكداً على استمرار تطوير الأداء وسرعة حسم الشكاوى.

وأوضح مدير بوابة الشكاوى في محافظة الأقصر، أن موقف استجابة المحافظة للشكاوى الموجهة لها على منظومة الشكاوى الحكومية بالأقصر حتى 16/7/2018 ، بلغ إجمالي عدد الشكاوى 3426 شكوى، وبلغ عدد الشكاوى التي تم اتخاذ أجراء بها 3415، والشكاوى التي انتهت بالفعل لصالح المواطن  3292، حيث بلغت نسبة الاستجابة على الموقع 100%