نسى أحد سائقي القطارات السريعة الـ"VIP"، التوقف في محطة القطار الرئيسية في مدينة الأقصر، تاركًا العشرات من الركاب الذين كانوا بانتظار القطار، وذلك وسط ذهول عمال وإدارة محطة سكك حديد الأقصر والمسافرين المتواجدين على الأرصفة .

وكانت إدارة محطة سكك حديد الأقصر، قد أعلنت عبر الإذاعة الداخلية عن قرب وصول القطار رقم ٢٠١٤ VIPالقادم من القاهرة في طريقه إلى أسوان إلى المحط،  طالبة من المسافرين المتواجدين على الأرصفة الاستعداد لاستقلال القطار، إلا أنهم فوجئوا لدى وصول القطار بمروره بأقصى سرعة دون توقف مما أثار الذعر وسط الركاب المنتظرين على الأرصفة وسط حالة من الذهول بين الإدارة والعاملين بمحطة السكة الحديد، لعدم قيام سائق القطار بالتوقف على رصيف المحطة.

 وقال مصدر بالسكك الحديدية في الأقصر، أنه فور حدوث الواقعة، تم رفع حالة الطوارئ، والتواصل مع طاقم وسائق القطار عبر الاتصالات السلكية واللاسلكية، وإبلاغ السائق بأنه لم يتوقف في محطة الأقصر، مطالبينه بالتوقف والعودة للخلف إلى رصيف المحطة، وذلك بعد عبورها بمسافة تزيد عن ٣ كيلومترات، فيما أشار المصدر، إلى أن الواقعة تسببت في ارتباك حركة القطارات المتجهة إلى أسوان، وتأخير مواعيد السفر للقطارات التالية، بالإضافة إلى انتشار حالة من الغضب بين الركاب سواء الذين كانوا من المفترض أن ينزلوا إلى المحطة أو المتجهين إلى أسوان، لافتًا إلى أنه تم فتح تحقيق موسع في الواقعة لمعرفة الأسباب الفنية في قطاعات الإشارة والحركة والمزلقانات التي أدت إلى حدوث الواقعة، مع إحالة السائق للتحقيق معه في الواقعة.