أكد محافظ الشرقية، اللواء خالد سعيد، أنه منذ قدومه إلى المحافظة، لاحظ تردّي كافة الخدمات المقدّمة إلى المواطنين في كافة القطاعات الخدمية و الترهل في الجهاز الإداري للمحافظة مما دفعه إلى إجراء هيكلة شاملة إلى جميع المراكز والمدن والأحياء والاستفادة من الطاقات المعطّلة من الموظفين بما ينعكس بتقديم خدمة جيدة للمواطن .

وأشار سعيد إلى أن الدولة جادة فى التصدي إلى الفساد والمفسدين ومحاربة البيروقراطية و التي من شأنها تعطيل مصالح المواطنين، مؤكداً أن بداية الإصلاح الاعتراف بالحقيقة وبيان أوجه القصور والتردي في العمل للبدء فوراً في عملية الإصلاح والنهوض بمستوى الخدمة المقدمة للمواطنين .