كلَّف نائب محافظ الشرقية، اللواء سامي سيدهم، مديري المديريات والهيئات الحكومية بسرعة الاستجابة والرد على الشكاوى الواردة على بوابة الشكاوى الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وكذلك الشكاوى الموجهة من إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة لكافة المراكز والمدن والأحياء والمديريات والهيئات وإدارات الديوان العام، بهدف تقديم خدمة أفضل للمواطنين والارتقاء بمنظومة العمل داخل دولاب العمل الحكومي.

جاء ذلك خلال اجتماع نائب محافظ الشرقية اليوم بمديري المديريات والهيئات الحكومية ورؤساء المراكز والمدن لمتابعة تقييم الأداء واستعراض موقف الشكاوى الواردة في ديوان عام المحافظة بحضور اللواء السعيد عبد المعطي السكرتير العام واللواء أشرف موافي السكرتير العام المساعد وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام. وناقش سيدهم خلال الاجتماع أهم الموضوعات التي تهم المواطن الشرقاوي ومدى توافر السلع الأساسية في الأسواق بالأسعار المقرر لها والتصدي للمحتكرين، وكذلك استعدادات جميع أجهزة المحافظة لاستقبال موسم الشتاء وسرعة التعامل مع أي أزمات طارئة تحدث.

وشدد النائب على ضرورة التواصل والتفاعل مع المواطنين وتلبية كافة مطالبهم في حدود الإمكانيات المتاحة. كما كلف نائب المحافظ رؤساء المراكز والمدن والأحياء بحصر شامل لكافة اراضي أملاك الدولة وإعداد قاعدة بيانات كاملة موضح بها الجهة التابعة لها والمساحة لكل قطعة أرض على حده لإمكانية استغلالها والاستفادة منها بإقامة مشروعات تنموية وخدمية تعود بالفائدة على أبناء المحافظة كإنشاء عدد من المدارس لتساهم وبشكل كبير في القضاء على نظام الفترتين وتقليل الكثافة الطلابية داخل الفصول المدرسية بما ينعكس بتقديم تعليم جيد لأبنائنا الطلاب بنطاق دائرة المحافظة. وطالب رؤساء المراكز والمدن والأحياء بحصر شامل لكافة اللوحات الجدارية والتماثيل في الميادين المختلفة بكافة المراكز والمدن والأحياء.