كشف محافظ الإسكندرية الدكتور محمد سلطان، أنه تم سقوط سقف غرفة علوية بالعقار الكائن في ١٦ شارع الكواكب غربال محرم بك بنطاق حي وسط، مما نتج عنه سقوط أسقف الأدوار الثاني والأول والأرضي، مشيرا إلى أن العقار صادر له قرار تخفيف أحمال بإزالة الأدوار الأول والثاني والثالث، كما أوضح أنه لا يوجد أي خسائر بشرية في انهيار أسقف العقار، وأن الانهيار نتج عنه إصابة ٣ أشخاص فقط بإصابات طفيفة، مؤكدا أن جميع الحالات خروجوا من المستشفى بعد تلقي العناية والعلاج اللازم.

وأكّد المحافظ الدكتور محمد سلطان أنه فور انهيار أسقف العقار كلّف رئيس حي وسط الأستاذة بهية عبد الفتاح، بالتوجه إلى موقع العقار، كما أعطى تعليماته بتواجد جميع الأجهزة المعنية وتكثيف تواجد فرق الدفاع المدني والاسعاف والشؤون الصحية، مشدّدًا على رفع درجة الاستعداد بجميع أجهزة المحافظة والمرافق والصحة والمستشفيات والتضامن الاجتماعي، وتكثيف تواجد جميع الأجهزة الأمنية من والحماية المدنية بالمنطقة المحيطة بالعقار.

وتوجهت على الفور رئيس حي وسط ومدير الشؤون الصحية ومدير الشؤون الإدارية بالمحافظة وجميع الجهات المعنية إلي موقع الحادث، وتم التوجه إلي قسم الشرطة لإتخاذ الإجراءات القانونية لإخلاء العقار وتأمينه، كما تم تكليف مقاول الهدم والإزالة باستكمال أعمال الهدم للعقار حفاظا على ارواح المواطنين والمارة نظرا لخطورته الداهمة، كما تم في الحال مخاطبة شركات الكهرباء والمياه لفصل جميع المرافق عن العقار.