قرر الدكتور إبراهيم عبد العزيز التداوي، وكيل وزارة التربية والتعليم في شمال سيناء، تخصيص ثلاثة أيام أسبوعيًا لعقد لقاءات جماهيرية، وحل مشاكل المواطنين، مع تخصيص رقم محمول لاستقبال الشكاوى. وأعلنت تهاني عروج، مدير العلاقات العامة في مديرية التربية والتعليم، أنه تم تخصيص الساعة 12 ظهرًا من أيام الإثنين، والثلاثاء، والأربعاء، من كل أسبوع، لعقد اللقاءات الجماهيرية، في ديوان عام المديرية، للاستماع إلى شكاوى المواطنين، وسرعة حلها، كما تم تخصيص رقم تليفون محمول، لتلقي الشكاوى، عبر تطبيق "واتس آب"، يوميًا.