بينما تضع العلامات التجارية خططها التسويقية واستراتيجيات مشاركة العملاء للعام الجديد، قامت Jio Haptik Technologies Limited، وهى واحدة من أكبر مزودى حلول WhatsApp chatbot، بتجميع تقرير متعمق بعنوان "The State of WhatsApp Marketing 2023". و يتحدث التقرير إلى المسوقين عن واتس آب كقناة للنمو والاتجاهات التى ستشكل التسويق فى العام الجديد وأفضل الممارسات لرسائل واتس آب للأعمال والمزيد. ويحتوى تقريرتتمة

أعلن المهندس محمد عبدالمقصود، رئيس جهاز تنمية مدينة أكتوبر الجديدة، تسليم قطع أراضي الإسكان المتميز بمنطقة شمال المطار بالمجاورات (1 – 2 - 4)، للفائزين بالقرعة العلنية، وذلك طبقاً للمواعيد المقررة من الجهاز. وأضاف رئيس الجهاز أنه سيتم تسليم القطع من 578 : 618، يوم الأربعاء 23/2/2022، والقطع من 619 : 662، يوم الخميس 24/2/2022، والقطع من 663 : 696،تتمة

نظم الباب السادس من القانون رقم (194) لسنة 2020 بإصدار قانون البنك المركزى والجهاز المصرفي آليات حماية العملاء، وحماية المنافسة، وتسوية المنازعات، ونصت المادة (216) على أن يختص البنك المركزي بحماية حقوق العملاء، وله فى سبيل ذلك على الأخص (وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق العملاء - نشر الثقافة المصرفية والمالية بين المواطنين - تلقى الشكاوى من عملاء الجهات المرخصتتمة

وجه محمد الأتربي رئيس بنك مصر،  نصيحة للعملاء بعدم إعطاء أي معلومات وبيانات سرية لأي  فرد يتصل بهم هاتفيا .وأضاف محمد الإتربي    في مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى في برنامجه " على مسئوليتي " المذاع على قناة " صدى البلد "، :"  على العملاء عدم إعطاء أي بيانات سرية لأي متصل بهم هاتفيا حتى ولو كان موظفا من البنكتتمة

أعلنت شركة Apple آبل الأمريكية أنه سيتم السماح للمستهلكين بدخول متاجر آبل دون ارتداء كمامة طبية، وذلك اعتبار من غدا الثلاثاء 15 من يونيو، حيث تعتبر هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها التعامل بهذا الشكل منذ تفشي فيروس كورونا، كوفيد- 19 كما  تم التنبيه على موظفى الشركة بالبدأ فى تغيير سياسة المكان. وقالت آبل بأن موظفيها لن يضطروا لمطالبةتتمة

شدد البنك المركزي المصري على البنوك العاملة بالسوق المصرية عدم التمييز بين العملاء وتوفير آلية سريعة ومجانية للتعامل مع الشكاوى.وقال البنك المركزي - في خطاب أرسله للبنوك  - إن ذلك يأتي في ضوء تعليمات حماية حقوق عملاء البنوك الصادرة بتاريخ 19 فبراير 2019، والتي وضعت إطارًا واضحا يحدد كيفية تعامل القطاع المصرفي مع عملائه، بما يضمن حصولهم على حقوقهم منتتمة

أصدر البنك المركزى المصرى برئاسة طارق عامر، اليوم الاثنين، تعليمات جديدة للبنوك، تستهدف دعم العملاء الذين تأثرت تدفقاتهم النقدية خلال أزمة "كورونا" الراهنة. وذكر المركزى - فى كتاب دورى موجه للبنوك اليوم - أنه بالإشارة إلى الكتاب الدورى المؤرخ 16 مارس 2020 الذى تم بموجبه تأجيل كافة الاستحقاقات الائتمانية للعملاء لمدة 6 أشهر مع عدم تطبيق غرامات إضافية على التأجيل،تتمة

أصدر البنك المركزي، تعليماته بضرورة قيام البنوك بإخطار عملائها المدرجين ضمن القوائم السلبية والقوائم السوداء، بما تم اتخاذه من إجراءات لحذفهم من تلك القوائم وتهدف هذه التعليمات إلى تعجيل اتمام إجراءات استفادة العملاء من القرار الصادر في أبريل الماضي بإلغاء القوائم السلبية والسوداء لكل من الأفراد والشركات، والذي يستفيد منه نحو 8 آلاف شركة و100 ألف عميل من الأفراد، وإلغاءتتمة

أعلنت شركة "Wyze" لتشغيل الكاميرات الأمنية عن تعرضها لتسريب بيانات أكثر من 2.4 مليون من عملائها في عدة دول بينها مصر والإمارات.وقال موقع "بيزنس إنسيدر"، في تقرير، الاثنين، إن خرقا للبيانات حدث أثناء نقل قاعدة بيانات جديدة لتسهيل الاستعلام.وأفاد بأن أحد موظفي الشركة فشل في الحفاظ على إجراءات الأمان المتبعة أثناء عملية نقل البيانات. وأضاف التقرير أن 24% من المستخدمينتتمة

أكدت جمعية مصارف لبنان إن البنوك اللبنانية ستستأنف عملياتها العادية وتستقبل العملاء من يوم الجمعة، منهية إغلاقا دام أسبوعين بسبب احتجاجات عارمة ضد الساسة الذين يحكمون البلاد وقالت جمعية المصارف في بيان "سيكون يوم الخميس مخصصا للأعمال الداخلية بغية إنجاز الأعمال المتراكمة والتحضير لمباشرة استقبال الزبائن بدءا من صباح الجمعة." وقد يهمك أيضًا: "مصارف لبنان" تُناقش خفض معدّلات الفوائد المدفوعةتتمة