أكّد محافظ بني سويف المستشار مجدي البتيتي أن الاهتمام بمشاكل المواطنين والتواصل الميداني معهم أهم ملامح المرحلة المقبلة، خاصة متابعة الخدمات والمرافق في مدن ومراكز وقرى المحافظة، وأن الجهاز التنفيذي لا يدخر جهدًا في خدمة المواطن من خلال السعي الجاد لرقيّه وتسهيل أموره الحياتية، وتحقيق مطالبه، في إطار المتاح من الموارد والإمكانات، وذلك من خلال منظومة متكاملة، وتنسيق مثمر بين جميع الأجهزة التنفيذية في المحافظة.
وجاء ذلك تعليقًا على قيام بعض أهالي مركز الفشن جنوب المحافظة بإرسال خطابات شكر للمحافظ, بعد التحسن في القطاعات الخدمية والمرافق.
وبعث أهالي قرية طلا مركز الفشن بخطاب شكر للمحافظ، بعد الموافقة على إدراج القرية ضمن خطة الصرف الصحي للعام المالي المقبل, وكذلك أهالي قرية صفط النور مركز الفشن بعد الموافقة على إعادة رصف طريق الحبابي نظرًا إلى أهمية هذا الطريق لمركز الفشن, وتدعيم الوحدة الصحية بالقرية بالأطباء لتحسين مستوى الخدمة.