كشف مصدر مسئول بوزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى، تفاصيل تحديث «التابلت» لطلاب الصفين الثاني والثالث الثانوي حتى يكون الطالب على وعى كاف بما يجب فعله من عدمه.وقال المصدر لـ«بعض وسائل الاعالام» إن هذا التحديث يحدث تلقائيًا على غرار تحديث الهاتف المحمول، مشيرا إلى أنه مهم جدًا من أجل أمن وخصوصية الجهاز، إضافة إلى حصر المشاكل من الأجهزة لعلاجها.

وأوضح المصدر: «التحديث يلغى كلمة السر من الأساس لأن عدد الشكاوى من نسيان كلمة السر أصبح مُلفتا ومُقلقا».واستكمل: «بعد التحديث إذا وجد الطالب جهازه مغلقا عليه التحدث مع الدعم الفنى لسامسونج، وسيقوم بحل المشكلة من خلال الكول سنتر على الفور، ولو طالب وجد مشكلة كبيرة لديه لأنه قام بتحميل برامج ليس من المفترض تحميلها سيتم حل مشكلته ولكنها ستستغرق وقتا طويلا وستنتهى قبل بدء الدراسة».

واختتم المصدر: «وزارة التربية والتعليم والتابعين لتكنولوجيا المعلومات والتطوير ليس لهم دخل بهذه الإجراءات.. والتعامل يتم مباشرة من الطالب لمركز الصيانة المعتمد والكول سنتر والوزارة تتابع وتراقب وتضمن أن كل الأجهزة في حالة مناسبة لبدء السنة الدراسية ولا يوجد أى طلب لمصروفات خاصة لهذه الإجراءات».