صرح المتحدث باسم وزارة التموين، محمود دياب، أن المجمعات الاستهلاكية بها كافة احتياجات المواطن بأسعار مخفضة جدًا، وتلبي احتياجات المواطن محدود الدخل من كافة السلع.   وأضاف دياب، خلال حواره ببرنامج "الحياة اليوم"، والمذاع على فضائية "الحياة": المواطنون لديهم أفكار سلبية عن المجمعات، مشيرًا إلى أنه يوجد أكثر من 500 ألف قضية لمخالفين ومتلاعبين بالأسواق.   وتابع دياب: "لدينا خط ساخن يعمل من 10 صباحًا إلى 10 مساء للرد على شكاوى المواطنين"، مضيفًا: "توجد خطة لإنشاء عدد كبير من أفرع المجمعات الاستهلاكية في المحافظات".