يوماً بعد يوم تزداد شعبية الخدمات البنكية عبر الإنترنت والتي تتيح للمستخدمين الوصول الفوري إلى حساباتهم البنكية من خلال تطبيقات الهواتف الذكية أو أجهزة الكومبيوتر.
 
وبلا شك فإن هذه الخدمات وفرت للمستخدمين تجربة مريحة لإدارة حساباتهم البنكية ومن دون الحاجة لمراجعة البنوك لإجراء بعض المعاملات.

وعلى الرغم من أن أغلب البنوك توفر حماية أمنية فائقة لهذه الخدمات، إلا أنها تبقى في دائرة الاستهداف من قبل مجرمي الإنترنت الذين يحاولون استغلال كل الطرق الممكنة للاحتيال على العملاء.