نفت شركة "تسلا" ادعاءات وجود عيوب تتعلق بأنظمة الأمان في سياراتها من موديل "إكس" و"إس"، رافضة ما تم تناوله حول إلزامها للعملاء بالتوقيع على عقود تمنعهم من التقدم بشكاوى للسلطات.

وجاءت هذه التصريحات من الشركة بعدما نشرت مدونة تدعى "Daily Kanban" ما قالت إنه تحقيق في شكوى وصلتها من أحد الأعضاء الذي قال: إنه كان يقود سيارته عندما سمع بعض الأصوات التي اكتشف بعد إيقاف السيارة أنها نتجت عن كسر في ممتصات الصدمات.

وبحسب المدونة فإن العضو تواصل مع الشركة التي أخبرته أنه لا يمكن إصلاح السيارة داخل الضمان وأن الأمر مجرد حادث طبيعي.

وفي تعليق أخر قال مالك السيارة إن الشركة أرسلت له وثيقة "اتفاق نوايا حسنة" ليوقعه مقابل تخفيض يبلغ 50% على إصلاح سيارته، مضيفاً أن الوثيقة نصت على أن يحافظ سرية الشروط.