أعلن المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور أيمن حمزة، انخفاض عدد الشكاوى الخاصة بفواتير استهلاك الكهرباء خلال الفترة الماضية، نتيجة لتفاعل المواطنين مع تطبيق برنامج القراءة التي تنفذه شركة شعاع .وأكد حمزة، أنه سوف يتم القضاء على مشاكل فاتورة الكهرباء نهائيا عند تعميم استخدام العداد مسبقة الدفع .

وأشار حمزة، إلى أن برنامج القراءة الموحد سيكشف المتسببين فى إصدار فواتير الكهرباء الخاطئة والقضاء على دقة قراءة العدادات، والبرنامج تم تصميمه على أن الجهاز الخاص بتسجيل القراءة لا يمكن أن يعمل إلا من أمام العداد الخاص بالمشترك.وأوضح حمزة، أنه سيتم تسجيل أول قراءة من خلال التقاط صور لعداد المشترك ليتم تسجيل القراءة من خلال الصورة لذلك يصعب التلاعب فى هذا البرنامج الذى يضمن حق الدولة والمواطن.