قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، أمس الجمعة، وأن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم السبت، 31 ألفا و500 ميجاوات، مقابل 29 ألفا و800 ميجاوات، أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ، أمس، 14 ألفا و400 ميجاوات.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء.

وقد فعّلت الوزارة خدمة الخط الساخن 121 منذ أغسطس 2016، حيث تلقى هذا الخط أكثر من 6 ملايين مكالمة من أغسطس 2016 إلى مايو 2019.

قد يهمك أيضــــــــــــــــًا :

وزارة الكهرباء المصرية تعلن "من يزيد استهلاكه عن 650 كيلو وات شهريًا لن يحصل على دعم من الدولة "

متحدث "الكهرباء" يعلن تقديم كافة خدمات القطاع إلكترونيا خلال عامين