ينصح عالم النفس الفرنسي الدكتور /جى دى ناسيو/ الأمهات بعدم القلق على أطفالهم الذين يرفضون التحدث عما جرى لهم سواء فى الحضانة أو المدرسة حيث إنه فى هذه المرحلة العمرية تبدأ عملية الإدراك تتكون لديه ويشعر أنه له شخصية خاصة به تجعله مستقل عن أسرته وأن هذا الصمت ليس خطيرا وأن هذا الطفل يكون لديه نوع من الفوبيا أى الهلع أو الذعر الشديد من شئ معين لذلك فهو يفضل الصمت وعدم التحدث مع الآخرين.

ويطمئن عالم النفس الفرنسي الأمهات بأن هذا الوضع سوف يزول كلما يكبر الطفل فهو فى مرحلة تكوين لنفسه ولا يجب إجباره على الكلام وإنما هناك العديد من الطرق التي تساعد الام على التحدث معه دون الإجبار كلفت نظره لاشئ ثم يبدأ فى استدراجه في الحديث فسوف يرد بسهوله على كل الاسئلة وفى حالة زيادة حالة الكتمان فمن الأفضل عرضه على الطبيب المختص.