يستطيع مستخدمي برنامج المحادثات المجانية "واتس أب"، بكل سهولة إلغاء أي حساب البرنامج، وتفعيل آخر مباشرة، عن طريق تغير الرقم الخاص بالمشترك.

تظهر هذه الطريقة سهلة، لكنها ستؤدي إلى حذف جميع بيانات الحساب، بما في ذلك الرسائل والوسائط المُستلمة، إلا إذ حفظها المستخدم بشكل يدوي مُسبقًا.

ويمكن إتمام هذه العملية من دون الحاجة إلى إيقاف الحساب وحذف بياناته من خلال خاصية "تغير الرقم" في "واتس أب"، ثم الذهاب إلى قائمة "الإعدادت" في حال إذا كان البرنامج مثبتًا على نظام أندوريد.

وفي نظام أجهزة آيفون، فيمكن للمستخمدم الدخول على تبويب الإعدادات الموجودة في الأسفل .

وفي كلا النظامين، يتم بعد ذلك الضغط على "الحساب "ثم "تغيير الرقم "لتظهر نافذة كتابة الرقم الحالي والرقم الجديد، وبعد الانتهاء يتم العودة إلى واجهة المُحادثات مع تغيير الرقم، من دون خسارة أي شيء