كشف كرستوفر وايلي، الخبير السابق في تحليل البيانات في شركة «كامبريدج أناليتيكا – Cambridge analytica»  عن وجود ثغرة رئيسية في "فيسبوك"، سمحت بتسريب بيانات نحو 50 مليون مستخدم في الموقع دون إذنهم لصالح الشركة، والتي استخدمتها بدورها لصالح حملة الرئيس الأميركي، دونالد ترامب، منذ عام 2014 حتى حملته الانتخابية عام 2016.

وأوضح وايلي أن ما حدث هو أن ألكسندر كوجان، الباحث في جامعة كامبريدج، قام بإنشاء تطبيق وهمي يدعى «thisisyourdigitallife» من خلال شركته العالمية للأبحاث العلمية "GSR"، يعمل على جمع معلومات عن ملايين المستخدمين لفيسبوك، ثم سلم هذه البيانات للشركة لاستخدامها كيفما تشاء!

كامبريدج أناليتيكا
أنشئت عام 2013، وتعمل الشركة على جمع البيانات وتحليلها، والوصول إلى نتائج عالية الدقة. هي فرع من فروع الشركة البريطانية الأم «مجموعة إس سي إل – Group SCL»، والمعروفة بحضورها ومشاركتها بقراراتها في السياسة الأميركية، وفي أعقاب هذه الأخبار، انتشرت حملة واسعة تحت وسم [#DeleteFacebook] تدعو المستخدمين لحذف حساباتهم الشخصية في "فيسبوك"، احتجاجًا على ما وصفوه اختراقًا للخصوصية. وبعد صمت لنحو خمسة أيام من ظهور هذه الأخبار، اعترف مارك زوكربيرج، المدير التنفيذي لـ"فيسبوك" بالحادثة، ووعد باتخاذ إجراءات أكثر صرامة في الحفاظ على خصوصية المستخدمين. أما رده على حملة حذف الحسابات الشخصية، فكان تعليقه: «هذا ليس شيئًا جيدًا!».

كيف يحصل فيسبوك على بيانات المستخدمين؟
الأمر قد يبدو مخيفًا بعض الشيء. ففي الحقيقة يحصل "فيسبوك" على بياناتك التي تعرفها عن نفسك، وتلك التي ربما لا تعلم عنها شيئًا طوال الوقت. تفاعلاتك، الصفحات التي تعجب بها، التعليقات،… إلخ من نشاطك على الموقع، وأكثر من ذلك، هو معرفة ما الذي تفكر فيه. الأمر يتطلب نقرة واحدة!

أبرز هذه الطرق، التطبيقات الوهمية "تطبيقات الاختبارات على فيسبوك" التي تعتبر وسيلة للترفيه أو قضاء الوقت للكثيرين. فمن منّا لم يجرّب ولو لمرة واحدة على الأقل ألعاب فيسبوك السريعة مثل: كيف سيكون شكلك بعد 50 عامًا؟ أو مَن تشبه من المشاهير؟ ما الذي يقوله أصدقاؤك عنك؟ وإلخ من هذه الألعاب التي تبدو ممتعة وقت الضجر؟

هذه الاستطلاعات والمسابقات الممتعة، هي وسيلة لتقديم معلومات أساسية عنك بشكلٍ ما. فعندما تنقر على مربع «تسجيل الدخول بواسطة فيسبوك» على التطبيق، تخبر «المجهول» خلفه بأنك تحب الفلك أو استطلاع النجوم ليلًا، أو تفضل سماع الموسيقى وقت الضجر أو الهدوء،…إلخ من معلوماتك الشخصية جدًا.

ليس فقط ألعاب "فيسبوك" فحسب، أي موقع يتطلب دخول بواسطة فيسبوك، هو وسيلة للحصول على معلوماتك، واهتماماتك، ونشاطاتك،.. إلخ. ليس شرطًا أن جميع المواقع متآمرة، أو تستخدم بياناتك في أغراض غير قانونية، لكن من يدري أي يدٍ ستقع فيها معلوماتك! لذا الحفاظ على الخصوصية أمر مهم. إذًا، كيف يمكنك الحفاظ على بياناتك وخصوصيتك من السرقة، ولو بأقل القليل؟

1. من قائمة الإعدادات في فيسبوك
أهم قائمة هي قائمة التطبيقات على فيسبوك. للتحكم فيها، اذهب إلى قائمة إعدادات الحساب أعلى يمين صفحة فيسبوك، ثم اذهب إلى «الاعدادات- Settings»، ثم اختر «التطبيقات – Apps». ستظهر قائمة بالتطبيقات المرتبطة بفيسبوك كما هو موضّح في الصورة أعلاه.

هذه التطبيقات التي قمت بتسجيل الدخول إليها بواسطة فيسبوك. تجمع هذه التطبيقات جميع معلوماتك الشخصية عند استخدام فيسبوك للدخول إليها. لذلك احتفظ بالتطبيقات التي يهمك وجودها، وقم بحذف البقية، أو تغيير خصوصيتها. لتغيير الخصوصية، قم بالضغط على التطبيق المراد، وستجد علامة "X" للحذف، أو علامة «قلم رصاص» للتعديل "في حالة إذا كنت ترغب في تعديل الخصوصية".

عند الضغط على علامة التعديل، أو على التطبيق ذاته، ستظهر لك لائحة يمكنك من خلالها معرفة المزيد من المعلومات حول التطبيق، وتغيير إعداداته. ستتيح لك هذه القائمة الاطلاع على الآتي:

    من يمكنه رؤية هذا التطبيق.
    المعلومات التي تقدمها أنت إلى التطبيق، مثل العمر والجنس والصور وغيرها.
    ما يمكن أن يفعله التطبيق مع حسابك مثل إرسال الإشعارات.
    معلومات حول كيفية التحكم في أذونات التطبيق الخاص بك.
    معلومات حول كيفية استخدام التطبيقات لبياناتك.
    نصائح حول كيفية إزالة المعلومات التي تم جمعها من قِبل التطبيق.
    كيفية الاتصال بمطوري التطبيقات لمزيد من المعلومات.
    شروط التطبيق وسياسة الخصوصية.
    رابط لإزالة التطبيق تمامًا.
    وأخيرًا، رابط لتقرير التطبيق.

2. استخدام التصفح المتخفي
يمكنك الحد من كمية المعلومات التي يمكن تتبعها، أو الوصول إليها في فيسبوك من خلال الدخول إلى الموقع عبر وضع التصفح المتخفي في غوغل كروم، أو أنماط التصفح الخاص المشابهة، حيث يؤدي ذلك إلى محو سجل التصفح، وسجل البحث الخاص بك. وبعد الانتهاء، ستُفقد أي ملفات تعريف ارتباط تتبع يمكن أن يتم التقاطها أثناء الجلسة.

كيف يمكنك استخدام الإنترنت في وضع التصفح الخاص؟
    إذا كنت مستخدم لغوغل كروم على جهاز الحاسوب، اضغط "Shift + Ctrl + N".
    جوجل كروم على نظام التشغيل «ماك – Mac»، اضغط "Shift + Command + N".
    متصفح «فايرفوكس – Firefox» على جهاز الحاسوب، اضغط "Shift + Ctrl + P".
    متصفح «فايرفوكس – Firefox» على نظام التشغيل «ماك – Mac»، اضغط "Shift + Command + P".
    متصفح «سفاري – Safari» على نظام التشغيل «ماك – Mac»، اضغط "Command + Shift + N".

3. تسجيل الخروج – Logout من فيسبوك
عند الانتهاء من استخدام فيسبوك، قم بمحو جلسة التصفح التي كنت فيها، أو محو جلسات أخرى من أجهزة مختلفة كنت تملكها. قد يبدو الأمر مبالغًا فيه، لكن يمكن لفيسبوك تتبع تحركاتك عبر الويب، حتى إذا لم تكن نشطًا على حسابك. يمكنك العثور على جميع جلسات تصفح فيسبوك المفتوحة من خلال الانتقال إلى «إعدادات الأمان والدخول – Security and Login»، ثم اختر المكان "الجهاز" الذي سجلت منه الدخول. ستظهر لك جميع الأماكن والأجهزة لجميع الجلسات التي دخلت منها الموقع، حيث تمنحك القدرة على إغلاق جلسات منتهية الصلاحية "تسجيل الخروج من أجهزة لم تعد تملكها"، أو الإبلاغ عن أي شيء مشبوه أو غير ضروري.
4. عدم السماح للتطبيقات الأخرى بتسجيل الدخول

يمكنك استخدام الفيسبوك فقط للتواصل مع عائلتك أو أصدقائك، دون السماح للتطبيقات الأخرى باستخدام حسابك لتسجيل الدخول. لإزالة إمكانية تسجيل الدخول إلى تطبيقات وخدمات أخرى باستخدام فيسبوك، افتح إعدادات التطبيق – setting، ثم Apps، ثم اختر تعديلًا في قسم «التطبيقات ومواقع الويب والإضافات – Apps, Websites and Plugins». ستظهر لك الصفحة في الصورة أعلاه، والضغط على disable platform.

سيؤدي إيقاف هذه الميزة إلى الآتي "كما هو موضّح":
    لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى مواقع الويب أو التطبيقات، الألعاب، باستخدام فيسبوك.
    لن يتمكن أصدقاؤك من التفاعل معك باستخدام التطبيقات ومواقع الويب.
    سيتم إيقاف تشغيل ميزة «التخصيص الفوري- personalisation».
    ستتم إزالة التطبيقات التي سجّلت الدخول إليها عبر فيسبوك.
    إذا كنت تستخدم أحد التطبيقات لمشاركة المنشورات على صفحتك الشخصية، ستتم إزالتها.

5. إيقاف الإعلانات على فيسبوك

تعتمد إحدى الطرق التي يعرض بها فيسبوك الإعلانات على مستخدميه، هو نوع من الإعلانات يسمى «الإعلانات وفقًا للاهتمامات على الإنترنت – online interest-based advertising». هذا النوع من الإعلانات مكلّف بمعرفة اهتماماتك من خلال استخدامك لمواقع الويب، والتطبيقات المرتبطة بها والتي تستخدم الدخول إليها بحسابات فيسبوك.

أوضح مثال لذلك: إذا قمت بزيارة مواقع للسياحة أو السفر، ستشاهد ظهور إعلانات على فيسبوك لصفقات فنادق أو أماكن سياحية بشكلٍ مستمر. يتم إيقاف تشغيل هذه الإعلانات بالضغط على خيار «إيقاف التشغيل – off» من قائمة «Ads based on your use of websites and apps» في «إعدادات الإعلانات – Ad settings» في فيسبوك أيضًا.
6. تخصيص الجمهور على فيسبوك

يستخدم الأشخاص حساباتهم الشخصية لنشر أنواع مختلفة من المحتوى، والذي يتضمن عادةً صورًا شخصية، أماكن تواجد لحظية، عمل جديد، أنشطة ومهارات،… إلخ من خصوصيات الحياة اليومية للفرد، دون مراعاة مدى حساسية المحتوى، أو إلى أيّ وجهة وإلى من ستصل هذه المعلومات. لذا يفضل دائمًا أن يكون الجمهور مخصصًا ومعروفًا، وقائمة الأصدقاء معروف من فيها، أو حل آخر هو تخصيص المحتوى الذي يُنشر لعامة الناس على صفحتك الشخصية. على سبيل المثال، إذا كنت تفضل أن تشارك لحظاتك مع الجميع، فيفضل أن تكون خالية من أي حساسية، أو محتوى قد يعرضك للخطر بشكلٍ ما!

يمكنك التحكم في خصوصية المحتوى من خلال الإعدادت، ثم الذهاب إلى «Privacy Settings and Tools» التي تمكّنك من تحديد من يستطيع رؤية منشوراتك، التواصل معك، التعليق، المشاركة، وغيرها من التفاعلات على صفحتك الشخصية.

7. تعطيل حسابك الشخصي، أو إيقافه
تلبية لدعواتٍ كثيرة بحذف حسابات فيسبوك، قام بعض المستخدمين بذلك. أبرزهم على الإطلاق مؤسس واتس أب «براين أكتون»، و«إيلون ماسك» الذي حذف بالفعل صفحتي «SpaceX, Tesla» الرسمية من فيسبوك، ويمكنك تعطيل حسابك الشخصي مؤقتًا والعودة إليه متى شئت من خلال الآتي:

اختر إعدادات الحساب في أعلى يمين صفحة فيسبوك، ثم حدد الإعدادات. اختر «عام – general»، ثم اختر «Manage your account»، ثم خيار «Deactivate your account». ستظهر خيارات مثل عدد الأيام التي ستغيبها، أو الأسباب التي دفعتك للقيام بهذه الخطوة. بعد إلغاء تنشيط حسابك، لن يكون ملفك الشخصي مرئيًا، ولن يتمكن الأشخاص من البحث عنك. قد تظل بعض المعلومات مثل الرسائل التي أرسلتها إلى الأصدقاء مرئية، مع إمكانية إرسال واستقبال الرسائل على تطبيق Messenger.

أما حذف حسابك نهائيًا، فيمكنك ذلك بضغطة زر واحدة على هذا الزر الأزرق في هذا الرابط: account deletion page. أنشأ هذا الرابط مطور برمجيات بريطاني «إدوارد كانْت».

بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للحفاظ على خصوصيتك على تطبيق فيس بوك.
"1" احتفظ بنسخة من بياناتك
يمنحك تطبيق فيسبوك إمكانية تنزيل نسخة من بياناتك، إذهب إلى الإعدادات Settings، ومن أسفل الإعدادات العامة للحساب General Account Settings، اختر تنزيل نسخة من بيانات تطبيق فيس بوك Download a copy of your Facebook Data، ثم اضغط ابدأ الأرشيف الخاص بي Start My Archive لتبدأ عملية التنزيل.
يعطيك هذا الخيار تنزيل أرشيف لجميع نشاطك على تطبيق فيس بوك، بما في ذلك المساهمات التي نشرتها، والرسائل التي أرسلتها، وحتى الإعلانات التي ضغطت عليها، وبذلك يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية في الحساب أو حذف ما تريده وأنت تملك نسخة احتياطية على جهازك.
"

2" قم بتغيير إعدادات الخصوصية

أدخل إلى قائمة الإعدادات Settings من حسابك على تطبيق فيس بوك، وقم بالتحكم في من يمكنه مشاهدة مشاركاتك، حيث يمكنها أن تكون عامة يشاهدها الجميع Public أو يشاهدها الأصدقاء فقط Friends، وكذلك من يمكنه إرسال طلبات الصداقة إليك، أو إلقاء نظرة على قائمة أصدقائك، والأهم من ذلك ما إذا كان بإمكان محركات البحث الوصول إلى ملف التعريف “البروفايل” Profile الخاص بك.

"3" قم بتغيير إعدادات التايملاين والتاج

في سياق مماثل، قم بتحديد ما إذا كان بإمكان الأشخاص النشر على التايملاين Timeline الخاص بك أم لا، وكذلك الإشارة إليها في مشاركاتهم Tag. اذهب إلى الإعدادات Settings، ثم اختر تايملاين وتاج Timeline and Tagging.

من هنا يمكنك أن تحدد من له صلاحية النشر على التايملاين الخاص بك، ومن يمكنه رؤية هذه المشاركات، كما يمكنك اختيار مراجعة المشاركات التي يقوم الآخرون بالإشارة إليك Tag فيها، حتى تتمكن من اختيار ظهورها في التايملاين الخاص بك أم لا.

"4" تحقق من تطبيقاتك
وفقًا لقصة صحيفة "نيويورك تايمز" الأميركية، فإن تطبيقًا على تطبيق "فيسبوك" كان هو وسيلة “كامبريدج أناليتيكا” للحصول على بيانات المستخدمين، وقد كان على وجه التحديد اختبارًا شخصيًا جمع بيانات عن المستخدمين وأصدقائهم، ثم قام مصمم التطبيق بتمرير البيانات التي حصل عليها إلى شركة البيانات.

غالبًا ما تطلب تطبيقات تطبيق "فيسبوك" من المستخدمين الموافقة على الدخول إلى مجموعة متنوعة من البيانات، التي قد يؤدي الوصول إليها مشكلات لاحقة، ولحسن الحظ يمكن لنا مراجعة التطبيقات التي استخدمناها وحذفها.

من قائمة الإعدادات Settings، اضغط على التطبيقات Apps من القائمة على اليسار، ستظهر جميع التطبيقات التي استخدمتها طوال تاريخك على تطبيق فيس بوك، وبجوار كل تطبيق، يمكنك النقر على تعديل الإعدادات Edit Settings لمعرفة البيانات التي سمحت للتطبيق الاطلاع عليها، كما يمكنك النقر على إزالة Remove للتخلص من التطبيق وحذفه.