كشف تقرير نتائج شكاوي الإنترنت للربع الثالث من العام 2012 أن "اتصالات مصر إنترنت" جاءت في المرتبة الأولى تلتها شركة "تي أي داتا". وأكد التقرير الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ان اتصالات انترنت وردت لها عدد 709 واستجابة لـ 698 بنسبة 98.45 %، تليها شركة تي أي داتا استحابة لشكاوى عددها 2067 من 2117 شكوى بنسبة 97.64 % . وجاءت في المرتبة الثالثة من الاستحابة لشكاوى المشتركين، فودافون انترنت بعدد شكاوى 355 واستجابة لـ 342 شكوى بنسبة 96.34% . أما المرتبة الرابعة فحصلت عليها شركة "لينك دوت نت" حيث ورد لها 816 شكوى واستجابة الشركة لـ 733 شكوى بنسبة 92.28 % وبذلك تكون شركة اتصالات مصر حققت المركز الأول بنسبة 98.45% تليها "تي إي داتا"، (المصرية لنقل البيانات) بنسبة 97.64% .