مع الانتقال من «ويندوز 7» إلى «ويندوز 8» قد يعاني المستخدم مشكلة توافقية البرامج مع النظام الجديد، إذ لا تتوافق العديد من البرامج في «ويندوز 7» مع «ويندوز 8»، والسبب التغييرات التي حصلت في هيكلية نظام التشغيل. وللتغلب على هذه المشكلة، يوفّر «ويندوز 8» أداة تدعى «أداة التوافقية» أو ما يعرف بـ Compatility Tool ومن خلالها يمكن تشغيل أي برنامج غير مخصص لـ«ويندوز 8»، والنتيجة مضمونة بنسبة 75% حسب اختبارات الشركة وفي حال ظهرت رسالة This App can’t run on your pc للمستخدم، فالحل بسيط جداً، إذ نضغط بالزر الأيمن للماوس على البرنامج، الذي يجب أن يكون بصيغة .exe ونختار Properties، وفي النافذة الجديدة نبحث عن تبويب Compatibility. بعد الدخول إلى التبويب نفعل خيار «Run This Program in…» ونختار من القائمة نظام التشغيل الذي يعمل عليه هذا البرنامج، وفي حال لم تنجح هذه الطريقة، يمكن إعادة الضغط بالزر الأيمن للماوس عليه، لكن نختار Troubleshoot compatibility ليظهر لنا نافذة تبحث عن حل تشغيل هذا البرنامج بشكل آلي.