القاهرة - مصر اليوم
وجهت د.نيفين القباچ وزيرة التضامن الاجتماعى بفحص الشكوى الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ والتي تم رصدها من خلال موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك.
تقدم مواطن بمحافظة الدقهلية باستغاثة بضرورة مساعدته في توفير كرسي متحرك يساعده في تنقل ابنه المريض الذي يعاني من ضمور بالمخ. على الفور وجه مدير مديرية التضامن الاجتماعى بالدقهلية فريق التدخل السريع بدراسة حالة المواطن وتم توفير كرسي متحرك من خلال إحدى الجمعيات الأهلية، وصرف مساعدة مالية قدرها ٣٠٠جنيه من مؤسسة التكافل الاجتماعي لمدة ستة أشهر، وتسجيل المواطن على برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة.
جدير بالذكر أن فريق التدخل السريع المركزى وفرقه بمحافظات الجمهورية تعامل مع ١٣٦٤٥ بلاغ وشكوى منذ إنشائه فى أكتوبر ٢٠١٤م حتى الآن . ويتلقى شكاوى وبلاغات إنتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأشخاص فاقدى الرعاية والمأوى على الخط الساخن ١٦٤٣٩ وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ وعلى صفحات التواصل الاجتماعى لوزارة التضامن الاجتماعى
قد يهمك أيضا :
«التأمينات» تجري استطلاع رأي حول تطوير منظومة صرف المعاشات
القباج توجه بصرف إعانة شهرية للشاب أحمد بعد انتشار صوره على السوشيال ميديا