صرح المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية المصرية،  المستشار أحمد أبو زيد  بأن القطاع القنصلي في وزارة الخارجية قام باتصالات مكثفة مع السفارات والقنصليات المصرية في عدد من الدول العربية صباح الأحد 29 مايو/ايار الجاري لمحاولة التعرف على معلومات دقيقة بشأن ما تم تداوله من فيديو على أحد مواقع التواصل الإجتماعي يتضمن تعدي أحد الأشخاص على مواطن يعتقد أنه مصري.

وأسفرت اتصالات وزارة الخارجية مع القنصلية المصرية في الكويت عن التحقق من وقوع الحادثة، وذلك بناء على ما أكدته السلطات الكويتية المعنية بعد القيام بعمليات بحث وتحريات مدققة، تم على إثرها تحديد أسماء الجناة والشخص المعتدى عليه، واتخاذ قرارًا بإغلاق المتجر الذي يملكه الجاني، والذي يقع في منطقة المنقف في العزيزية في الكويت.

وأكد المتحدث باسم الخارجية في بيان له الأحد ، أن السلطات الكويتية تتعاون بشكل كامل مع القنصلية المصرية في الكويت، وتؤكد أنها لن تألوا جهدا في إلقاء القبض على الجناة وتقديمهم إلى العدالة، وأنه جاري حاليا البحث عن كافة الأشخاص الذين ظهروا في مقطع الفيديو للتحقيق معهم، وإصدار بيان رسمي بشأن الواقعة.

وأضاف المتحدث باسم وزارة الخارجية، أن الشخص الذي تعرض للإعتداء لم يتقدم هو أو أي طرف من أقاربه أو معارفه بشكوى إلى القنصلية المصرية في الكويت أو وزارة الخارجية حتى تاريخ صدور هذا البيان، وأن وزارة الخارجية سوف تستمر في متابعة تطورات عملية البحث عن الجناة والتحقيق معهم إنتهاء بإتخاذ الإجراءات القانونية ضدهم، وسوف يتم الإعلان عن المستجدات في حينه.